La localización de IP muestra si alguien está trabajando desde la oficina o de forma remota. Esto ocurre automáticamente, así que no hace falta marcar las ubicaciones de trabajo.
Por ahora, esta función está disponible en los planes Premium y Enterprise.
¿Cómo funciona el seguimiento de la localización de IP?
Esta función compara la dirección IP del usuario con la dirección IP de la oficina indicada en DeskTime. Si el usuario se encuentra en la red de la oficina, el tiempo se muestra como trabajo en la oficina. Sin embargo, si el usuario está conectado desde otro lugar, se muestra como trabajo remoto.
Cuando se realiza el seguimiento del tiempo sin conexión a la red, la aplicación registra la última ubicación registrada y la sincroniza una vez que el usuario se vuelve a conectar.
¿Dónde puedo encontrar la localización de IP?
La localización de IP se puede ver en Mi DeskTime.
Aparece como una barra que muestra los periodos de trabajo en oficina o remotos durante el día, y se encuentra entre la barra de productividad y la barra de horarios de trabajo.
Cómo configurar la red de oficina
Para activar la localización de IP, su empresa debe añadir la red de la oficina en DeskTime.
- Vaya a Ajustes → Cuenta
- Desplácese hacia abajo hasta Localizaón de IP e introduzca la información en Configurar dirección IP o rango de la oficina.
Esto lo puede hacer el dueño o el administrador de la empresa.
El acceso a los datos depende del rol del usuario, al igual que el resto de la información de Mi DeskTime:
- Los empleados pueden ver sus propios datos
- Los gestores y los administradores de usuarios pueden ver los datos de los miembros del equipo que gestionan
- Los administradores y dueños de la empresa pueden ver los datos de todos los usuarios de la empresa
Cuando la localización no se muestra
En algunos casos, DeskTime no puede mostrar una localización debido a la falta de información disponible. Esto se aplica al tiempo sin conexión, al tiempo privado y al tiempo del calendario.
Otros posibles casos de uso
Además de mostrar el trabajo en la oficina o remoto, localización de IP también puede ayudarle a ver si los empleados están conectados a través de una VPN cuando trabajan fuera de la red de la oficina.
Esto también le puede ayudar a supervisar las conexiones a diferentes redes de oficina, como el Wi-Fi para invitados u otras redes internas.
Tenga en cuenta
- Si la VPN de su empresa usa la misma dirección IP que la red de la oficina, DeskTime mostrará que el usuario está trabajando desde la oficina aunque esté trabajando de forma remota.
En este caso, puede configurar su VPN con una dirección IP diferente.
- Si la red de su oficina usa una dirección IP dinámica, algunos proveedores de internet pueden cambiarla de vez en cuando. Si esto ocurre, el trabajo de oficina puede aparecer como trabajo remoto.
En este caso, el uso de una dirección IP estática puede ayudar a evitarlo.