Si ejecuta la última versión de DeskTime - en Google Chrome, Safari o Ms Edge la extensión no es necesaria.
DeskTime rastreará todas las URL. La última versión de la aplicación DeskTime siempre está disponible aquí.
Si su aplicación DeskTime no está rastreando las URL, solo capturando el nombre del navegador web:
Compruebe si tiene la última versión del navegador web:
Google Chrome;
Mozilla FireFox;
Safari;
Opera.
Compruebe si tiene la última versión para otros navegadores aquí.
Si las URL todavía no están siendo rastreadas, póngase en contacto con nosotros en support@desktime.com y proporciónenos los siguientes datos:
- Captura de pantalla con la versión del navegador web que está utilizando;
- Captura de pantalla con su versión del sistema operativo;
-
El idioma en el que está utilizando su navegador web.
Para los usuarios que utilizan una versión anterior de DeskTime para Windows o Linux es necesario instalar la extensión del navegador.
La extensión le permitirá tener un desglose de URL. Podrá ver una URL en particular como una aplicación en lugar de Chrome, por ejemplo. Por favor, siga los siguientes enlaces para instalar las extensiones:
Google Chrome (extensión requerida);
Mozilla FireFox (extensión requerida).