La sección Informes te ofrece una vista clara y rápida de cómo trabaja tu equipo. Reúne en una sola página la información más importante sobre productividad, para que puedas detectar tendencias, reconocer a quienes más destacan y ver quién podría necesitar una mano.
Todo está en una sola página formada por widgets. Elige un equipo y un período en la parte superior, y todos los widgets se actualizarán al instante.
A continuación, encontrarás un resumen de cada widget, cómo usar los filtros y qué puede ver cada rol de usuario.
Filtros: elige tu equipo y período
Usa los dos filtros de la parte superior de la página para decidir qué datos quieres ver.
Miembros: Elige el equipo que quieres revisar. Puedes seleccionar un equipo a la vez, ya que la configuración de productividad de aplicaciones y sitios web puede variar entre equipos. Los empleados solo ven sus propios datos, por lo que este filtro no les aparece.
Período: Haz clic en la fecha de la esquina superior derecha para abrir un calendario. Luego, elige el rango de fechas que quieres revisar: desde un solo día hasta 3 meses. Usa las flechas junto a la fecha para avanzar o retroceder en el tiempo. ¿Necesitas un período más largo? En Exportaciones encontrarás más datos.
Destacados del equipo
En la parte superior de la página, tres tarjetas de resumen muestran a quienes más destacan en tu equipo durante el período seleccionado:
- Más productivo: el miembro del equipo con el mayor porcentaje de tiempo productivo, con un indicador visual de progreso.
- Más productivo: el miembro del equipo con el menor porcentaje de tiempo productivo. Es una señal útil de que alguien podría necesitar apoyo.
- Más efectivo: el miembro del equipo que completó más horas productivas en relación con su objetivo diario. La efectividad puede superar el 100 %.
Cada tarjeta también muestra el dato de la Semana pasada, para que veas cómo le fue a esa persona la semana anterior, sin importar el período que hayas seleccionado.
¿Quieres ver más allá del primer puesto? Haz clic en Ver más empleados debajo de cualquier tarjeta para abrir la Productividad de empleados:
- Cambia entre las pestañas Más productivo, Menos productivo y Más efectivo.
- Consulta la Productividad de cada miembro del equipo, cómo cambió vs. la semana pasada y su Tiempo en DeskTime total.
- Haz clic en Mostrar todos los empleados para ver a todo tu equipo, o en Ver menos para contraer la lista.
- Haz clic en el nombre de un miembro del equipo para abrir su panel personal.
Aplicaciones y sitios web
Este widget muestra en qué aplicaciones y sitios web pasa más tiempo tu equipo.
- Vistas por categoría: Cambia entre las pestañas Improductivo, Productivo y Neutral para ver qué impulsa el rendimiento de tu equipo. La pestaña Productivo se abre primero.
- Aplicaciones principales: Cada pestaña muestra las 5 aplicaciones y sitios web principales, junto con el tiempo total de esa categoría. Haz clic en Ver lista completa para ampliar el widget y ver todas las aplicaciones. Haz clic en Ver menos para volver.
- Desglose por miembro del equipo: Haz clic en la flecha ^ junto a una aplicación para ver cuánto tiempo le dedicó cada miembro del equipo.
- Comparación entre períodos: Haz clic en la flecha ^ junto al nombre de un miembro del equipo para comparar su tiempo en esa aplicación en otros períodos, por ejemplo: Ayer, Semana pasada, Este mes y Este año. Pasa el cursor sobre el ícono de información junto a un período para ver más detalles.
Bueno saber: Si el nivel de productividad de una aplicación cambió durante el período seleccionado, esta aparecerá en ambas categorías, dividida según el tiempo en que fue productiva y el tiempo en que fue improductiva. Obtén más información sobre cómo cambiar el nivel de productividad de una aplicación.
Horas extra
Descubre cuánto trabaja tu equipo fuera de su horario o turnos habituales.
- Distribución del tiempo: Consulta el tiempo dedicado Antes del trabajo y Después del trabajo, además del tiempo extra total.
- Contexto de la actividad: Mira qué parte de ese tiempo extra fue Tiempo sin conexión, Tiempo privado o Tiempo en proyectos.
- Desglose por miembro del equipo: Consulta las horas extra de cada miembro del equipo, divididas entre antes y después del trabajo.
- Aplicaciones y sitios web usados durante las horas extra: Haz clic en Ver todos los empleados y la actividad de aplicaciones para ampliar el widget y ver qué aplicaciones y sitios web se usaron fuera del horario laboral. Filtra la lista por Todos, Productivo, Improductivo o Neutral.
Nota: Las horas extra solo se cuentan cuando un equipo tiene un horario laboral definido o turnos asignados en Horarios de trabajo. Si un equipo usa Horario flexible sin turnos, este widget no mostrará datos.
Proyectos y tareas
Haz seguimiento de tus proyectos, del tiempo dedicado a ellos y de la eficiencia del trabajo, todo en un solo lugar.
- Métricas clave: Cuatro tarjetas de resumen muestran el Tiempo en proyectos total, la cantidad de Proyectos (incluidos los activos), la Productividad en comparación con la semana pasada y los Costos.
- Tabla de proyectos: Busca, ordena y revisa cada proyecto según el tiempo registrado, la productividad, el progreso de las tareas y las integraciones conectadas. Haz clic en un proyecto para ver sus tareas y cómo se repartió el tiempo entre ellas.
Si no se registró tiempo en proyectos durante el período seleccionado, verás el mensaje Aún no hay actividad de proyectos. El widget se completará en cuanto haya tiempo de proyectos para mostrar.
Qué ve cada rol
La sección Informes se adapta al rol de cada usuario:
| Rol | Qué ve |
|---|---|
| Propietario de la empresa, Administrador de la empresa | Toda la empresa: cada departamento, equipo y miembro del equipo. Puede revisar las tendencias de productividad de toda la empresa, el total de horas extra y todos los proyectos de la empresa. |
| Administrador de usuarios, Gerente de usuarios | Los equipos y miembros del equipo que gestiona. Puede seguir el uso de aplicaciones de su equipo, el trabajo fuera de horario y las horas dedicadas a proyectos. |
| Empleado | Solo sus propias estadísticas. Puede revisar sus propios patrones de trabajo, productividad, tareas y horas extra en Aplicaciones y sitios web, Horas extra y Proyectos y tareas. |
Los Destacados del equipo y la Clasificación de empleados comparan a los miembros del equipo, por eso están disponibles para Propietarios de la empresa, Administradores de la empresa, Administradores de usuarios y Gerentes de usuarios.
Bueno saber
- Actualización de datos: Cada widget se actualiza a su propio ritmo. Proyectos y tareas se actualiza en tiempo real, Horas extra cada 15 minutos y Aplicaciones y sitios web cada hora. Los filtros que seleccionaste se mantienen mientras se actualizan los datos.
- ¿Ves números distintos en otra sección? Como cada sección se actualiza en momentos diferentes, Informes puede mostrar por un rato números distintos a los de otras secciones, como MyDeskTime. Coincidirán en cuanto termine la siguiente actualización.
- Formato de tiempo: Informes muestra los tiempos largos en días, horas y minutos (por ejemplo, 13d 10h 5m), para que sean fáciles de leer de un vistazo. Otras secciones usan horas y minutos.
- ¿Buscas llegadas tarde, ausencias, tiempo sin conexión o tiempo en DeskTime? Encontrarás estos datos en el Panel y en la página MyDeskTime de cada miembro del equipo.
- Zonas horarias: Informes muestra los horarios en tu propia zona horaria, aunque el miembro del equipo que estés viendo esté en otra.
- Usuarios archivados o eliminados: Si alguien fue archivado o eliminado durante el período seleccionado, igual verás los datos del tiempo en que estuvo activo.
- Mostrar u ocultar Informes: Los administradores pueden activar o desactivar la sección Informes para un rol con la opción Mostrar informes en Cuenta > Equipos > Miembros del equipo > Personalización de la barra lateral.
- Ocultar propietario: Si la opción Ocultar propietario está activada, los datos del Propietario de la empresa no aparecerán en los informes.
Opciones de los widgets
Haz clic en los tres puntos en la esquina de un widget para ver más opciones:
- Guardar como imagen: Descarga el widget como PNG con la vista y el período actuales. Es muy práctico para compartirlo en una reunión o un informe. Disponible en todos los widgets.
- Editar productividad de aplicaciones: Ve directo a la configuración de productividad de aplicaciones y sitios web. (Widget Aplicaciones y sitios web, para los roles que pueden cambiar la configuración de productividad).
- Abrir MyDeskTime del empleado: Ve al panel personal de ese miembro del equipo. (Tarjetas de Destacados del equipo)
- Más información: Abre una breve explicación de una línea sobre lo que muestra la tarjeta. (Tarjetas de Destacados del equipo)
¿Necesitas datos más detallados?
Informes está pensado para mostrar tendencias de un vistazo. Cuando necesites un análisis más profundo, ve a Exportaciones para descargar datos detallados.