Si ha empezado a usar DeskTime y luego se da cuenta de que otro plan se adapta mejor a su negocio, ¡no se preocupe, puede cambiar de plan en cualquier momento!
- Para cambiar el plan de precios, vaya a Ajustes > Facturación > Resumen de la suscripción. Seleccione la opción Gestión de suscripciones y cupos de usuario.
- Seleccione el plan de precios que prefiera. Si desea cambiar de plan, haga clic en el botón Confirmar y pagar. Pero si decide cambiar a un plan más económico, haga clic en el botón Guardar cambios.
¡Tenga en cuenta!
- Si cambia a un plan superior, se le cobrará la diferencia de precio por los días restantes del periodo de facturación actual.
- Si cambia a un plan más económico, no se le reembolsará la diferencia de precio del periodo de facturación actual.
- Si usted es un usuario de DeskTime de India, debido a una directiva del Banco de la Reserva de India que introduce medidas de seguridad adicionales para pagos recurrentes con tarjetas emitidas en India, el pago automático se procesará durante 26 horas. Durante este tiempo, no se podrá añadir ni eliminar ningún cupo de usuario.
Si necesita ayuda adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.