Para todos los usuarios potenciales y actuales de DeskTime, puede elegir entre una suscripción mensual o anual.
Si tiene un plan mensual, DeskTime le facturará el primer día de cada mes. DeskTime basa el precio del plan en el número de cupos de usuario que actualmente tiene en su plan de precios.
También puede cambiar a una suscripción anual. Esto implicará pagar un año completo de DeskTime por adelantado. El plan anual se factura una vez al año en la fecha de inicio de tu suscripción y ofrece un mes de suscripción gratuita en comparación con el plan mensual.
- Para cambiar el ciclo de facturación, vaya a Ajustes → Facturación → Resumen de la suscripción. Elija la opción Gestión de suscripciones y cupos de usuario.
- Seleccione su ciclo de facturación y haga clic en el botón Confirmar y pagar. Si decide cambiar a un ciclo de facturación diferente, el cambio se aplicará una vez finalizado tu periodo de facturación actual, a menos que añada más cupos de usuario a su plan, lo que generará automáticamente una nueva factura.
Consulte nuestro blog si desea obtener más información sobre la diferencia entre la facturación mensual y la anual.
Si necesita ayuda adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.