Actualmente, DeskTime admite las siguientes divisas y métodos de pago:
| Monedas admitidas | U.S dollares; Euros; Indian rupees |
| Formas de pago aceptadas | Tarjetas de crédito y débito; Paypal* |
| Tarjetas compatibles |
En relación con los clientes de la India
¿Es usted un usuario de DeskTime de India? Aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta.
Debido a una directiva del Banco de la Reserva de la India (RBI) que introduce medidas de seguridad adicionales para los pagos recurrentes con tarjetas emitidas en India, los clientes de este país pueden encontrarse con problemas a la hora de realizar pagos automáticos. Por este motivo, hemos introducido cambios en nuestro procesador de pagos para que pueda realizar sus pagos sin problemas:
- Al menos 24 horas antes de que se realice el pago, recibirá una notificación de confirmación del pago. La notificación de confirmación contendrá el importe exacto del cargo.
- Después de confirmar el pago, nuestro procesador de pagos esperará otras 26 horas antes de cobrar. Esto significa que, mientras procesamos su factura, no podrá modificar su suscripción actual (añadir licencias, cambiar el periodo de facturación, cambiar el plan de precios).
- Una vez procesado el pago, podrá realizar cambios en su suscripción.
¿Eres usuario de DeskTime en la India y utilizas American Express?
Lamentablemente, nuestro proveedor de procesamiento de pagos ha suspendido la compatibilidad con las tarjetas de American Express emitidas en India. Para resolver este problema, le recomendamos que cambie su moneda de facturación de rupias indias a dólares estadounidenses.
* Soporte de Paypal
PayPal está disponible para pagos en dólares estadounidenses.
Tenga en cuenta!
Todos los precios se calculan excluyendo el tipo del IVA;
Los ciudadanos de Letonia, el IVA del 21% se aplica automáticamente a la cuota de suscripción;
Los ciudadanos de la Unión Europea, que insertan el número del IVA de su país, el IVA no se aplica a la cuota de suscripción.
Para los ciudadanos de la Unión Europea, que no incluyen el número del IVA de su país, el IVA se aplicará de acuerdo con las tarifas oficiales de su país.
En todos los países que no son de la Unión Europea, el IVA no se aplica a la cuota de suscripción;
Detalles legales de DeskTime:
- SIA Desktime;
- Calle Ojāra Vācieša 6B, Riga, Letiona, LV-1004;
- Número registración: 40203168348;
- Número IVA: LV40203168348.
Si necesita ayuda adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.