El Portal de distribuidor es una sección de DeskTime dedicada a nuestros socios distribuidores. Desde aquí, puede añadir nuevos clientes y crear sus cuentas de DeskTime. También puede gestionar sus clientes actuales y consultar el estado de sus suscripciones.
Cómo obtener acceso al Portal de distribuidor
Esta sección solo está disponible para las cuentas de DeskTime con el rol de usuario Distribuidor. Nuestro equipo lo asigna manualmente; usted no puede realizar este cambio. Si desea convertirse en distribuidor de DeskTime, deberá solicitar su incorporación al programa de distribuidores. Una vez aceptada su solicitud, nuestro equipo cambiará el rol de su cuenta de DeskTime a Distribuidor.
Durante el proceso de solicitud e incorporación, nuestro equipo le preguntará qué cuenta de DeskTime desea configurar como su cuenta de distribuidor. Esto significa que, para convertirse en distribuidor y acceder al Portal de distribuidor, necesita una cuenta de DeskTime.
- Si ya tiene una cuenta de DeskTime: cambiaremos el rol de esa cuenta a Distribuidor. Seguirá funcionando como siempre y conservará todos sus datos de seguimiento del tiempo y su configuración; el único cambio será la incorporación del Portal de distribuidor.
- Si no tiene una cuenta de DeskTime: regístrese en DeskTime y cree una nueva cuenta de usuario. Puede facilitárnosla cuando nuestro equipo le pida la cuenta que desea configurar como Distribuidor. Nota: todos los nuevos registros incluyen una prueba de 14 días. Le recomendamos aprovechar este tiempo para familiarizarse con DeskTime y explorar la experiencia de usuario.
Nota: puede seguir usando DeskTime con normalidad para su propio seguimiento del tiempo. La única diferencia con las cuentas de distribuidor es la incorporación del Portal de distribuidor para gestionar a sus clientes.
Cómo usar el Portal de distribuidor
Una vez que su cuenta reciba el rol Distribuidor, aparecerá una nueva sección en la barra lateral izquierda de DeskTime. Contiene todo lo relacionado con su actividad como distribuidor.
Al abrir la sección de distribuidor por primera vez, debe leer y aceptar las Condiciones y el APD para distribuidores. Cuando las haya leído y pulse el botón Acepto al final de la página, obtendrá acceso al Portal de distribuidor, que consta de tres pestañas:
- Clientes: un centro unificado para añadir nuevos clientes o gestionar los existentes.
- Material visual: el kit de marca de DeskTime que puede usar para promocionar DeskTime en sus canales.
- Condiciones y APD: los términos y condiciones del programa de distribuidores y el acuerdo de procesamiento de datos. Puede consultarlo en cualquier momento.
Clientes
La pestaña Clientes es donde gestiona a todos sus clientes. Cuando capte un nuevo cliente potencial para DeskTime, pulse el botón Añadir nuevo cliente (1); esto creará una cuenta para él e iniciará una prueba gratuita de 14 días, tras la cual podrá decidir si quiere seguir usando DeskTime y convertirse en cliente de pago bajo su gestión.
Además, la pestaña Clientes muestra un resumen de sus métricas clave (2) y una tabla con todos sus clientes (3), que puede buscar por nombre o filtrar por estado (4). También puede ordenarla por columna en orden ascendente o descendente (5). Desde aquí, puede activar o suspender la suscripción del cliente y editar su plan de DeskTime, sus cupos de usuario y su ciclo de facturación.
Para obtener información más detallada, lea estos artículos:
- Añadir nuevos clientes como distribuidor
- Gestionar clientes como distribuidor
Material visual
Esta pestaña contiene los recursos de marca de DeskTime disponibles para nuestros socios distribuidores. Puede usarlos con fines de marketing (por ejemplo, páginas de destino, publicaciones en redes sociales, anuncios de pago, folletos, etc.). No obstante, debe usarlos de acuerdo con las Condiciones para distribuidores de DeskTime; consulte las secciones 4 (Derechos de propiedad intelectual), 5 (Publicidad) y 6 (Restricciones).
- Paquete de logotipos de DeskTime: un archivo ZIP con múltiples variaciones del logotipo de DeskTime en color y en blanco y negro, disponibles como rásteres PNG de alta resolución y vectores SVG.
- Capturas de pantalla de DeskTime: un archivo ZIP con capturas de pantalla PNG de alta resolución que muestran distintas funciones de DeskTime con datos de ejemplo.
- Banners de DeskTime: un archivo ZIP con diversos recursos visuales, como imágenes para redes sociales o visualizaciones de funciones específicas de DeskTime.
- Presentación de DeskTime: una presentación en PDF sobre DeskTime, sus ventajas, sus funciones exclusivas y sus casos de uso. Puede usarla como referencia propia o como apoyo visual para sus clientes.
Condiciones y APD
Son los términos y condiciones del programa de distribuidores de DeskTime que tuvo que aceptar al abrir el Portal de distribuidor por primera vez. En esta pestaña, puede consultar este documento cuando lo necesite y descargarlo en formato PDF.